このたびはアジアン・クラスタへご来店いただきありがとうございます。
アジアン・クラスタでは“とことん納得”をモットーとして、お客様にお喜びいただけるこだわりの商品を ご用意しております。
そのため、商品ごとにさまざまな地域の会社と契約をしており、それぞれ発送方法や送料 などが異なっておりますので、予めご了承下さい。
お電話、FAX、メール、郵送からご注文方法をお選びいただけます。
※複数の商品を同時に購入される場合には、各商品ごとに発送時期・送料が適用となりますので、予めご了承下さい。 詳細につきましては「配送・送料について」をご覧下さい。
お電話によるご注文
フリーダイヤル ０１２０－２１５－６１１
受付時間：９：３０～１８：００（土日祝日、および年末年始を除く）
オペレーターが対応いたしますので、ご注文内容をお申し付け下さい。
時間帯によってはつながりにくい場合がございます。その際はお手数ですが時間をおいてから再度おかけ直し下さい。
FAXによるご注文
FAX番号 ０１２０－１５７－５７７
受付時間：２４時間（年中無休）
FAX注文用紙をプリントアウト、必要事項をご記入の上送信下さい。
こちらより注文確認FAXを送信いたしますので、ご確認下さい。
インターネットからのご注文
各商品の『ご購入について』より、ご注文いただけます。
・ 南海竹塩のご購入はこちら
・ ソルト クリスタル ランプのご購入はこちら
・ オーダーワイシャツ ビスポークのご購入はこちら
・ ナチュリスのご購入はこちら
銀行振込、郵便振込、代金引換からお支払い方法がお選びいただけます。
※輸入代行商品（BESPOKEオーダーワイシャツなど）に関しましては、代金引換はお選びいただけませんので予めご了承下さい。
※商品代金のほかに、送料・手数料がかかります。送料に関しては「配送・送料について」をご覧下さい。
（複数商品をご購入の場合には各商品ごとの送料がかかりますので予めご了承下さい）
銀行振り込み
| 【振込先】 | 銀行名 | ： | みずほ銀行 |
| 支店名 | ： | 四谷支店（支店コード：036 ） | |
| 口座番号 | ： | 普通 1003659 | |
| 口座名 | ： | 株式会社 企画同人 アジアン・クラスタ |
※7日以内にご入金下さい。入金が遅れるようでしたらご連絡をお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
入金を確認後商品の発送となります。
※商品の受け取りをお急ぎの方は、払込金受領書をコピーしたものをFAX（0120-127-577）でお送り下さい。
郵便振込
| 【振込先】 | 口座番号 | ： | 00170-5-685559 |
| 口座名称 | ： | アジアン・クラスタ |
※7日以内にご入金下さい。入金が遅れるようでしたらご連絡をお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
入金を確認後商品の発送となります。
※商品の受け取りをお急ぎの方は、払込金受領書をコピーしたものをFAX（0120-127-577）でお送り下さい。
代金引換（佐川急便ｅ‐コレクトサービス）
商品到着時に荷物と引き換えにセールスドライバーに代金をお支払い下さい。
現金のほか、クレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。
利用可能なカードにつきましては下記のクレジットカード一覧をご覧下さい。
代金引換には別途下記手数料が発生いたしますので、予めご了承下さい。
※輸入代行商品（BESPOKEオーダーワイシャツなど）に関しましては、代金引換はお選びいただけませんので予めご了承下さい。
| 代引き金額 | 代引き手数料（税込） |
| １万円まで | ３１５円 |
| ３万円まで | ４２０円 |
| 10万円まで | ６３０円 |
| 30万円まで | １,０５０円 |
| 50万円まで | ２,１００円 |
| 100万円まで | ３,１５０円 |
アジアン・クラスタでは各商品ごとに発送方法・送料が異なりますので予めご了承下さい。 また複数の商品をご注文される場合、各商品ごとの送料が適用されることも予めご了承下さい。
配送について
| ◆輸入代行商品（BESPOKEオーダーワイシャツなど） |
入金確認後、国際スピード郵便（EMS）にて、約３週間前後でお届けいたします。 ※注文状況、配送地により異なります。万一遅れる場合にはお電話またはメール、FAXにてご連絡いたします。 |
| ◆通常取扱商品（南海竹塩、ソルトクリスタルランプ、ナチュリス） |
振込の場合は、入金確認後、１週間前後でお届けいたします。 ※在庫状況、配送地により異なります。万一遅れる場合にはお電話またはメールにてお知らせいたします。 |
送料について
| 南海竹塩 | 全国一律530円（一部地域を除く） ※5,000円以上お買い上げの際は無料 |
| BESPOKE | 全国一律1,500円（一部地域を除く） ※注文一回につき何枚でも |
| ソルトランプ | 全国一律600円（一部地域を除く） ※10,000円以上お買い上げの際は無料 |
| ナチュリス | 全国一律600円（一部地域を除く） ※座浴セットをお買い上げの際は無料 |
商品には万全を期しておりますが、以下の場合は商品到着1週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。 良品との交換、返金など誠意をもって速やかに対処させていただきます。
※なお、代金引換（佐川急便e-コレクトサービス）にてクレジットカード決済をご利用の場合は、返金ではなく、クレジットカード決済の取消処理を行うこととなりますので予めご了承下さい。
①注文した商品と届いた商品が異なっている場合
②商品が破損、汚れている場合
※＜予めご了承いただきたいご注意点＞
未使用品に限らせていただいております。
アジアン・クラスタの商品は自然素材を扱っておりますので、素材や生地などがイメージ画像と異なる場合がございます。
